As cooperativas se reuniram para compartilhar experiências e fortalecer o relacionamento entre as instituições
Para reforçar o princípio da Intercooperação, expandir oportunidades de negócio e compartilhar as boas práticas de gestão e estratégia, a Cocre recebe nos dias 9 e 10, uma visita técnica da Sicoob Sertão, sediada na Bahia.
A ação foi promovida com o objetivo de compartilhar os processos operacionais de atendimento e gestão da conta corrente na modalidade PJ.
Estiveram presentes Jachline Souza e Mercia Andrea da Silva, líderes de agência da Sicoob Sertão, das unidades em Barueri (SP) e Recife (PE), respectivamente. Na oportunidade, os convidados foram recepcionados pela Diretoria Executiva, liderada pelo CEO, Nivaldo Camillo, juntamente com o diretor administrativo financeiro, Paulo Massarutto e a diretora de controles internos e riscos, Tatiane Leonessa. Já o processo de imersão e apresentação foi realizado por Aline Zamoner do Nascimento no primeiro dia e posteriormente ficará a cargo de Luiz Henrique Capatto, líder da agência da Vila Rezende.
Para Souza, a ação foi motivada pelo propósito de compreender os processos aplicados na cooperativa que podem auxiliar a aprimorar a performance da agência.
“A Cocre é referência, uma cooperativa que tem atingido resultados maravilhosos, além de sermos parceiros que a gente admira muito. O que nos trouxe para essa ação de intercooperação é a oportunidade de compartilhar informações e experiências, no meu caso específico, é o de entender como o trabalho operacional e os processos de prospecção realizado aqui e desta forma, conseguir alavancar ainda mais os resultados”, contou a líder.
“Tivemos a oportunidade de vivenciar a intercooperação na íntegra, em que as convidadas trouxeram a experiência de mercado que é um pouco diferente do nosso, mas que pode ser replicado para nossa realidade, como a expertise em consignado, novidades com relação ao formato do registro na tela do Painel Comercial, um formato que ainda não utilizamos. Da nossa parte, compartilhamos os nossos procedimentos de estruturação de visitas técnicas, de acompanhamento do gerente de relacionamento e do Agiliza. Acredito que foi um momento muito válido e é uma honra poder ampliar o sentido do cooperativismo por meio dessa ação”, destacou Aline, líder que representou a Cocre no primeiro dia da atividade.