Dedicação ao Cooperado

O atendimento pleno ao cooperado, o cuidado com sua saúde financeira e a orientação sempre assertiva colocam a Cocre, cooperativa do Sistema Sicoob, como Top of Mind na categoria Cooperativa de Crédito. Ela foi lembrada por 31,1% dos entrevistados na pesquisa ‘Marcas de Sucesso – Top of Mind 2023’, realizada pela Gazeta de Piracicaba, em parceria com a CW7 Pesquisas, em sua 20° edição (Edição XX). A segunda colocada foi citada por 24,3% dos ouvidos.

Para o presidente do Conselho de Administração da Cocre, Evandro Piedade do Amaral, liderar o ranking por anos consecutivos enche a equipe de orgulho e desperta a certeza de estarem no caminho certo. 

“Tudo é fruto de um trabalho feito de pessoas para pessoas, de dar retorno econômico e financeiro por meio de pessoas, e não apesar delas. Mas, também, de compartilhar os nossos valores com a comunidade, que percebe o alcance do nosso compromisso ao se deparar com os 14 projetos sociais que desenvolvemos, ou participar de eventos de grande impacto, caso do SERH Experience e da Vila Cocre, o maior evento natalino da nossa região”, avalia. 

Além disso, Amaral lembra que o trabalho realizado pela cooperativa é democrático e leva sempre em consideração o desenvolvimento do cooperado. “Isso, é claro, acaba se tornando motivo de admiração das pessoas, que reconhecem que fazer negócios conosco é mais do que falar de dinheiro, mas sim de propósitos”, avalia.

O CEO da Cocre, Nivaldo Camillo, explica que a cooperativa possui vantagens para todos os públicos. “A Cocre tem tudo o que uma instituição financeira tradicional possui: consórcio, crédito, seguros, cartões, conta jurídica e pessoa física, previdência, investimentos. A diferença é que trabalhamos para realizar os sonhos dos nossos cooperados. Nossos produtos e serviços possuem o objetivo de promover a justiça financeira, a intercooperação e o desenvolvimento sustentável, pois, aqui, os cooperados são ao mesmo tempo donos e usuários, participando da gestão e usufruindo de seus produtos e serviços”, diz Camillo. 

 

RESULTADOS – Os números acumulados pela Cocre são a prova do quanto a cooperativa cresce em estrutura e reconhecimento. O balanço do ano de 2022 mostra um crescimento de 15,5% no número de cooperados, de 22.2 mil para 25.6 mil, e o crescimento de 23,8% em captação, ou seja, passou de R$ 949 milhões para R$ 1.175 bilhão em 2022. 

As operações de crédito chegaram a R$ 643 milhões em 2022, 53,2% mais do que em 2021, e o patrimônio líquido teve um aumento de 28% em relação a 2021, chegando a R$ 158.363.497. O resultado das sobras também foi recorde: crescimento de 89% em relação ao ano anterior.

A Cocre integra o Sistema Sicoob. A instituição oferece soluções financeiras para os setores de agronegócio, comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos cooperados todos os serviços e produtos do sistema bancário nacional e com a fiscalização do Banco Central.

Hoje, atua em 16 municípios do Estado de São Paulo, tendo como sede a cidade de Piracicaba, onde sua história começou, em 1969. Conta com 21 agências, mais a Unidade Administrativa (UAD) e o Espaço de Negócios, localizados em Piracicaba. Além disso, por meio das plataformas digitais, a cooperativa pode atender clientes em todo o território nacional.

Hoje, a Cocre figura entre os primeiros lugares do ranking GPTW ( Great Place to Work), que reúne as melhores empresas para se trabalhar, e tem avaliação 81 na pesquisa NPS (Net Promoter Score), que mostra o nível de satisfação dos cooperados. “Tudo é o resultado de um trabalho genuíno, com foco nas pessoas, que são a razão da nossa existência”, diz Amaral.

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