A facilidade e a alta adesão do Pix entre os brasileiros também levaram a um aumento de golpes por meio da ferramenta.
Neste sentido, se faz necessário alertarmos sobre comprovantes de transferências agendados. Os golpistas, depois de usufruírem de determinado serviço ou produto, podem cancelar o pagamento.
A tática é bastante simples: em vez de fazer a transferência, o golpista agenda o pagamento para horas depois ou outro dia e, antes da data, cancela a operação. O vendedor acaba não conferindo todas as informações relacionadas ao pagamento na hora e não percebe que se trata de um golpe.
Além disso, quando o comprovante de pagamento é enviado por meios eletrônicos, como WhatsApp, o golpista pode alterar a imagem para tentar esconder informações do agendamento. Com softwares simples de edição, é fácil apagar os trechos de informações como hora e data que o dinheiro vai realmente cair na conta.
O “Pix agendado é como um ‘cheque pré-datado’ moderno e padece do mesmo mal: ele pode ser cancelado. Então, se a pessoa ou estabelecimento está aceitando Pix como forma de pagamento, deve-se tomar as devidas precauções até mesmo para cobrar o valor acordado por outros meios”, afirma Waldo Gomes, da Netsafe Corp, empresa especialista em segurança digital.
Dicas para não cair neste golpe
De acordo com Mathias Naganuma, professor do curso de Defesa Cibernética da Faculdade Impacta, a maioria dos golpes com Pix não é muito complicada de perceber e acaba acontecendo por falta de atenção de quem vai receber o dinheiro. “Temos muita inclusão digital e pouca educação digital. Geralmente, esses golpes não são sofisticados. O descuido acaba sendo do usuário”, alerta.
Caso você esteja com pressa ou sem acesso à sua conta bancária no momento, o comprovante do Pix também pode dar pistas se ele é verdadeiro ou falso. Ele deve conter informações essenciais, como:
• Número de ID ou transação
• Valor da transação
• Data e hora
• Descrição da transação
• Informações do destinatário
• Informações do pagador
Se alguma dessas informações não estiver presente ou lhe parecer estranha, desconfie do comprovante e verifique em sua conta se realmente o dinheiro foi transferido via Pix, a fim de efetivar sua venda.
Em resumo
Para os especialistas, o Pix é uma ferramenta segura e que tem evoluído constantemente para facilitar ainda mais as transações bancárias.
Em relação ao agendamento, no início do ano, o Banco Central fez alterações no sistema para que fique claro que o Pix foi agendado e não caiu na conta de quem irá receber. Para isso, o valor fica retido nos sistemas internos e, geralmente, aparece como lançamentos futuros da conta.
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) divulgou uma lista de possíveis golpes com a ferramenta: perfil falso no WhatsApp, falsas centrais de atendimento e defeito técnico do Pix
Acesse a informação por aqui: FEBRABAN – Notícias
Recomendamos que os responsáveis pelo relacionamento e vendas orientem aos cooperados que tomem estes cuidados com o Pix. Isso inclui a checagem de dados do comprovante e a confirmação se a transferência foi realizada. Para transações com pagamentos futuros, agendadas ou parceladas, o cartão de crédito é mais seguro, pois o banco emissor garante o pagamento ao vendedor.
Em casos de dúvidas, não faça!